榆林市東方紅食品開發(fā)有限責(zé)任公司發(fā)展規(guī)劃

第一部分：公司戰(zhàn)略環(huán)境分析

榆林市東方紅食品開發(fā)有限責(zé)任公司創(chuàng)建于2005年，位于佳縣朱官寨鄉(xiāng)崔家洼村。是一家以苦菜、雜糧、雜面、紅棗加工銷售為主的省級龍頭企業(yè)，注冊資金500萬元，公司現(xiàn)有員工52人，年產(chǎn)值3100萬元，產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)由西北農(nóng)林大學(xué)和陜西師范大學(xué)提供支持。上市產(chǎn)品主要有山野苦菜、苦菜茶、雜糧、手工雜面、紅棗等系列產(chǎn)品，遠銷西北各大中城市及東南沿海地區(qū)。

經(jīng)歷了12年的發(fā)展，公司于2009年獲得3個QS認證。注冊“五女貞”“五女川”商標(biāo)；2012年創(chuàng)建4300畝種植基地獲得“無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地”認證，同年“五女貞”獲得“陜西省著名商標(biāo)”；2013公司授予省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和“市級農(nóng)業(yè)園區(qū)”，2017年1000畝種植基地認證為“有機種植基地”。 隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大，公司必須對目前各地小雜糧加工，銷售現(xiàn)狀，市場走向以及公司未來的發(fā)展有一個清晰地認識，所以，制定公司發(fā)展規(guī)劃勢在必行。

一、公司外部環(huán)境分析：

從國內(nèi)同類產(chǎn)品主要研發(fā)機構(gòu)和生產(chǎn)廠家開發(fā)、生產(chǎn)情況看，目前市場雜糧產(chǎn)品以初加工分裝為主，占雜糧產(chǎn)品90%以上，深加工、精加工產(chǎn)品及種類較少。經(jīng)市場考察，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)基本為原產(chǎn)地小型加工企業(yè)，開發(fā)力度及技術(shù)制約了雜糧深加工的發(fā)展。加之，現(xiàn)代年輕人對雜糧的制做方法知之甚少，傳統(tǒng)的制做方法又未能達到粗糧細做之效果。據(jù)了解，榆林市現(xiàn)有農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)212家，其中省級龍頭企業(yè)19家，市級193家，減去一部分農(nóng)資、農(nóng)畜產(chǎn)品企業(yè)，僅雜糧加工企業(yè)亦不在少數(shù)。而延安市的雜糧加工企業(yè)也為數(shù)不少，多而不精，雜而不優(yōu)，成為目前制約雜糧產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展的關(guān)鍵因素。

目前陜北小雜糧加工行業(yè)存在的問題主要有：一、開發(fā)企業(yè)眾多、實力弱而且大多處于小規(guī)模分散經(jīng)營的狀態(tài)，產(chǎn)品技術(shù)含量低，品牌小、弱、雜，缺乏市場競爭能力，難以創(chuàng)建知名品牌，未形成市場優(yōu)勢。二、加工檔次低，深加工、精加工不足，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，大多小雜糧加工企業(yè)多數(shù)只經(jīng)過簡單加工就把產(chǎn)品投入市場，產(chǎn)品基本屬于同一類型，進一步深層次加工的數(shù)量所占比重小，多層次開發(fā)的產(chǎn)品為數(shù)就更少，難以適應(yīng)快速發(fā)展的市場要求。三、加工企業(yè)與農(nóng)戶之間利益連接機制不完善，農(nóng)戶的種植積極性不高。

二、公司內(nèi)部現(xiàn)狀分析：

1、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理基本情況：

公司位于佳縣朱官寨鄉(xiāng)崔家洼村,創(chuàng)建于2005年,屬民營科技加工企業(yè)，法人代表強春寧。公司現(xiàn)有員工52人,其中科技人員5人,高級職稱3人,中級職稱2人。是一家以苦菜、雜糧、手工雜豆面和紅棗加工銷售為主的市級龍頭企業(yè)，現(xiàn)上市產(chǎn)品有山野苦菜、佳縣雜糧、手工雜豆面、干制紅棗等系列產(chǎn)品。公司現(xiàn)擁有健全的銷售網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品通過線上線下銷往全國各地，受到廣大消費者的青睞！為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定原料供應(yīng)，本公司積極投身雜糧基地建設(shè)，成立了佳縣五女川雜糧合作社，組織農(nóng)民統(tǒng)一了雜糧品種，并初步達成合格雜糧公司將高于市場價格回收協(xié)議?，F(xiàn)擁有優(yōu)質(zhì)香小米綠色基地2.6萬畝，形成了小雜糧標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)和訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展模式。今后公司將充分利用本地資源優(yōu)勢，繼續(xù)做大做強苦菜、雜糧、雜豆面和紅棗加工等特色產(chǎn)業(yè)，以“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，形成區(qū)域特色農(nóng)業(yè)品牌，帶動周邊農(nóng)民增收致富，為加快本地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐貢獻力量！2009年7月獲得榆林市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，2013公司授予省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。

2、公司財務(wù)狀況：

公司現(xiàn)擁有資產(chǎn)總額2300萬元,其中固定資產(chǎn)2000萬元。資產(chǎn)負債率10.%。2017年生產(chǎn)苦菜400余噸、雜糧556噸、手工掛面200噸, 雜糧掛面500噸。實現(xiàn)銷售收入2300萬元,創(chuàng)利稅200萬元。

第二部分、公司戰(zhàn)略地位分析：

一、公司優(yōu)勢分析：

1、產(chǎn)品優(yōu)勢。公司上市產(chǎn)品主要有山野苦菜、苦菜茶、雜糧、手工雜豆面、紅棗等系列產(chǎn)品，并于2009年獲得QS認證，注冊“五女貞”商標(biāo)并獲得陜西省著名商標(biāo)，產(chǎn)品質(zhì)量有所保證。

2、技術(shù)優(yōu)勢。項目建設(shè)單位12年來培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干，同時，以西北農(nóng)林科技大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院和陜西師范大學(xué)食品工程與營養(yǎng)科學(xué)學(xué)院技術(shù)為依托，技術(shù)成熟可靠，為項目本期建設(shè)提供雄厚的技術(shù)支持。

3、市場優(yōu)勢。公司擁有成功的經(jīng)營模式和管理經(jīng)驗。公司成立以來,一直以“市場調(diào)研+信息分析”以及線上線下，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的銷售模式，將產(chǎn)品推向全國各地。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,始終堅持“講質(zhì)量、重服務(wù)、樹形象”的原則,公司的產(chǎn)品不僅質(zhì)量可靠,而且價格合理,深受消費者青睞 。

二、公司劣勢分析：

1、產(chǎn)品定位不明。公司的產(chǎn)品雜亂，沒有自己的主打拳頭產(chǎn)品，很難打出自己的名優(yōu)品牌。

2、公司文化建設(shè)水平低。公司主要是抓生產(chǎn)和銷售，對外宣傳不到位，員工學(xué)習(xí)機制不健全，管理不規(guī)范，直接影響公司的發(fā)展。

3、公司規(guī)模太小，沒有專業(yè)的管理團隊，沒有形成銷售網(wǎng)絡(luò)，市場占有份額不足，市場拓展的空間很有限，缺乏市場競爭能力，難以創(chuàng)建知名品牌，很難形成市場優(yōu)勢。

三、公司機遇分析：

1、政策環(huán)境有利。當(dāng)?shù)卣呀鉀Q“三農(nóng)”問題作為工作的重中之重，特別是在十九大以來，政府的支持力度進一步加大，為項目的實施提供了良好的政策基礎(chǔ)和環(huán)境條件。

2、雜糧資源有保障。佳縣是優(yōu)質(zhì)雜糧產(chǎn)區(qū)，2017年，佳縣農(nóng)作物播種面積110萬畝，其中玉米18萬畝、谷物22萬畝、豆類27萬畝、薯類35萬畝、油料作物3萬畝、其他作物5萬畝。糧食總產(chǎn)量16.5萬噸，其中玉米3.9萬噸、谷物4.1萬噸、豆類1.9萬噸、薯類6.4萬噸、其他0.2萬噸，實現(xiàn)種植業(yè)總產(chǎn)值7.3億元，因此，項目本期的原料在數(shù)量與質(zhì)量上均可保障。

四、公司威脅分析：

1、雜糧加工企業(yè)的競爭。既是機遇又是挑戰(zhàn)，企業(yè)的競爭將會最終衍化為產(chǎn)品品牌之間的競爭。誰能夠把握市場選擇期，擴大產(chǎn)品影響，制造品牌效益，不斷提高自己的市場占有率及消費者的認可度，誰就可能擁有未來。

2、小型企業(yè)融資難。資金不足是企業(yè)發(fā)展最大的瓶頸，小型企業(yè)本身資金不足，加之融資困難直接影響小型企業(yè)的發(fā)展。

3、公司嚴(yán)重缺乏管理人才，同時老齡化嚴(yán)重。特別是企業(yè)因為各種原因，形成了現(xiàn)階段兩廠區(qū)承包制和行政部門獨立制現(xiàn)象，而這中間兩者卻沒有直接的利益關(guān)系，造成了各部門的領(lǐng)導(dǎo)人都會以自己的利益為重的觀念。而且我們沒有形成合適的管理體系，各部門的領(lǐng)導(dǎo)人都是股東，級別都是平級，大家在潛意識中都形成了我們是同級，你有什么資格領(lǐng)導(dǎo)我的觀念。還有就是因為我們的部門領(lǐng)導(dǎo)人都是農(nóng)民出生，在思想上沒有脫離了“小農(nóng)思想”的觀念。還出現(xiàn)了經(jīng)濟糾紛等事件。以上原因造成了我們企業(yè)各部門在工作中直接不能密切配合，還相互抱怨，嚴(yán)重影響了企業(yè)的氣氛和發(fā)展。

第三部分、公司發(fā)展戰(zhàn)略定位：

公司定位包括：公司發(fā)展愿景、公司宗旨、企業(yè)精神、經(jīng)營理念以及原則和目標(biāo)等。

一、公司發(fā)展愿景：

不忘初心，牢記使命，創(chuàng)建名牌，努力將東方紅公司打造成為百年企業(yè)。

二、公司宗旨：公司充分利用本地資源優(yōu)勢，努力做精做強以豌豆面為主的小雜糧特色產(chǎn)業(yè)，為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)；為員工共同謀福祉；以感恩的心回報百姓，帶領(lǐng)周邊村民發(fā)展致富。

三、企業(yè)精神：艱苦奮斗，勇于探索，拼搏創(chuàng)新。

四、經(jīng)營理念及原則：誠信合作，互利共贏；質(zhì)量第一，信譽第一，顧客至上。

五、行為準(zhǔn)則：互相尊重，誠實待人，精誠服務(wù)。

六、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：

目標(biāo)1、在5年內(nèi)公司小雜糧由初加工向精深加工發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模名列陜西省五強，獲得國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點龍頭企業(yè)稱號，啟動上市，商標(biāo)成為中國著名品牌。

主要指標(biāo)值：

目標(biāo)2、在3年內(nèi)公司將獲省級名牌產(chǎn)品稱號；創(chuàng)建有機基地3000畝；開發(fā)創(chuàng)新2個新產(chǎn)品，并獲得QS認證。

目標(biāo)3、2018年公司擴建新廠房700平米，開發(fā)小米鍋巴產(chǎn)品，擴建有機基地1000畝；2019年擴建有機基地2000畝，擴大互聯(lián)網(wǎng)銷售網(wǎng)點2個；2020年完善產(chǎn)品追溯體系，開設(shè)對外貿(mào)易窗口將產(chǎn)品推出國門。2021年引進外資1000萬元，開發(fā)雜糧向深加工功能性產(chǎn)品發(fā)展，擴建種植基地10000畝；2022年最低達到新三板上市，商標(biāo)成為中國著名品牌，帶動農(nóng)戶1000戶以上。

根據(jù)對公司內(nèi)外全面的分析，客觀的制定了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，這5年內(nèi)所制定的目標(biāo)一定要實現(xiàn)，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

第四部分、公司職能戰(zhàn)略：

一、公司組織架構(gòu)：

公司在未來5年內(nèi)規(guī)范發(fā)展職能式組織架構(gòu)。即：公司設(shè)董事會、監(jiān)事會；董事會聘任總經(jīng)理，下設(shè)辦公室、安全生產(chǎn)部、采購部、銷售部、財務(wù)部。公司采取總經(jīng)理負責(zé)制，生產(chǎn)經(jīng)營和行政管理由總經(jīng)理全面負責(zé)，完成任期目標(biāo)內(nèi)所規(guī)定的各項任務(wù)。

1、辦公室：主要職責(zé)，協(xié)助經(jīng)理工作，負責(zé)公司日常行政、后勤事務(wù)管理。

2、安全生產(chǎn)部：主要職責(zé)，負責(zé)有關(guān)安全生產(chǎn)管理，生產(chǎn)合格的高質(zhì)量產(chǎn)品，產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，打造名優(yōu)產(chǎn)品。

3、銷售部：主要職責(zé)，負責(zé)在農(nóng)村、城市各大農(nóng)貿(mào)市場以及人口多的大單位建立批發(fā)銷售網(wǎng)點。通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、熱情的服務(wù)、合理的價格、多渠道促銷等策略有機的配合，確保營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。

4、采購部：主要職責(zé)，負責(zé)產(chǎn)品原料的采購，入庫前的質(zhì)量檢測，縣內(nèi)外原材料的調(diào)運。

5、財務(wù)部：主要職責(zé)，負責(zé)生產(chǎn)計劃執(zhí)行的監(jiān)督，財務(wù)報表的匯總，產(chǎn)品成本管理，資金調(diào)配及資金運轉(zhuǎn)情況的協(xié)調(diào)。

二、營銷戰(zhàn)略原則：

1、營銷理念：誠信營銷。

誠信營銷是公司營銷戰(zhàn)略之靈魂，是營銷活動的基本準(zhǔn)則。營銷人員要誠實做人，信譽至上，說到做到，絕不違背承諾的事情，以贏得合作伙伴的信賴。

2、營銷模式：全員動員。

全員動員要求全體員工對營銷原則有一個高度統(tǒng)一的認識，共同承擔(dān)職責(zé)。營銷活動與公司每一項工作、每一個員工的工作緊密聯(lián)系起來，共同實現(xiàn)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。

3、營銷渠道：立體經(jīng)銷。

立體經(jīng)銷是指公司自產(chǎn)自銷與經(jīng)銷代銷相結(jié)合，重點經(jīng)銷與面上經(jīng)銷相結(jié)合，農(nóng)村經(jīng)銷與城市（窗口）經(jīng)銷相結(jié)合，長渠道與短渠道相結(jié)合的經(jīng)銷方式，逐步擴大經(jīng)銷領(lǐng)域。

4、經(jīng)銷特色：靈捷經(jīng)銷。

靈捷經(jīng)銷是指公司經(jīng)銷團隊人員對客戶的需求變化，經(jīng)銷環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力，并具有在第一時間內(nèi)快速反應(yīng)能力。做到以少取勝，以快取勝的目的。這就要求公司要建立一支高素質(zhì)，高效率的經(jīng)銷隊伍。

三、財務(wù)戰(zhàn)略原則：

1、投資方向：公司在5年內(nèi)主要投資方向是在佳縣王家砭鎮(zhèn)柳樹會村（農(nóng)業(yè)示范園）新擴建廠房以及新上雜糧精深加工生產(chǎn)線3條，形成年加工雜糧，雜豆面5000噸、紅棗2000噸的加工生產(chǎn)能力；銷售團隊及銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)予以大力的投資。

2、財務(wù)管理：要求財務(wù)管理人員要精打細算，用好用活每一分錢，爭取以最小的投入獲得最大的利潤，以低成本支持產(chǎn)品在市場中得競爭力，以高效益保持企業(yè)活力。

3、加強內(nèi)控：公司堅持保守財務(wù)政策，努力使財務(wù)風(fēng)險降到最低水平，要實事求是，嚴(yán)格把關(guān)，做好財務(wù)內(nèi)控工作。絕不以追求短期經(jīng)濟利益而犧牲長遠利益。

四、人力資源戰(zhàn)略：

1、企業(yè)人才培養(yǎng)：人力資源是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中第一重要資源，公司要尊重每一個員工，大力鼓勵他們制定個人生涯計劃（發(fā)展計劃），引導(dǎo)他們將個人發(fā)展目標(biāo)與公司發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，建立一支愛國、守法、敬業(yè)、感恩，素質(zhì)優(yōu)秀，技藝高強的員工隊伍。

2、人力資源管理：公司人力資源的質(zhì)量取決于員工素質(zhì)的高低，因此，公司要做好以下人力資源組織建設(shè)工作，培養(yǎng)有戰(zhàn)略眼光，能駕馭全局，為公司領(lǐng)航帶隊的管理人員；培養(yǎng)熟悉市場，銷售經(jīng)驗豐富，肯吃苦耐勞的銷售團隊；建立健全公司員工培訓(xùn)機制，做好全員培訓(xùn)工作。

五、企業(yè)文化戰(zhàn)略：

公司形象是企業(yè)文化的表現(xiàn)，也是企業(yè)文化在公眾心中的映像，在企業(yè)中任何事、物、人的每項活動，時刻在向社會公眾傳達企業(yè)信息。所以，公司一定要有統(tǒng)一的制度，規(guī)范的行為，如：設(shè)計“公司宣傳冊”、制定“公司員工守則”以及“公司員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制”等，同時，加大公司宣傳力度，通過宣傳冊、廣告、網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品展示等一系列的活動，用規(guī)范統(tǒng)一的聲音向社會公眾發(fā)出企業(yè)信息，逐步擴大公司的社會影響，贏得企業(yè)形象，創(chuàng)建自己的品牌。

1、公司精神與文化理念

 愿  景— 將東方紅公司打造成為百年企業(yè)，實現(xiàn)“東方紅”夢 ！

 資  本—人才和團隊。

 學(xué)  習(xí)—無條件不斷的學(xué)習(xí)。

紀(jì)  律—先服從，后指揮.

 效  率—短時，高效，最大量行動！

 團隊建設(shè)—向軍隊學(xué)習(xí).

 員工發(fā)展理念—苦干三五年，實現(xiàn)自己的夢想!

2、質(zhì)量文化：

建設(shè)一萬畝基地、帶動一千戶農(nóng)民、打造一個團隊、構(gòu)建一個平臺、營造一個品牌、成就一個企業(yè)

  　提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量， 打造名牌農(nóng)產(chǎn)品

加強農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全

科學(xué)合理用藥，確保食品安全

農(nóng)藥殘留超標(biāo)產(chǎn)品，一律不得采收上市

推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)， 推動農(nóng)業(yè)發(fā)展再上新臺階

加強農(nóng)業(yè)執(zhí)法，保障消費者權(quán)益

    消費綠色食品，體現(xiàn)健康人生

放心食品， 從源頭抓起

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系你和我

堅決打擊違反農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法的行為

實施農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平

食用質(zhì)量安全的農(nóng)產(chǎn)品是保障身體健康的前提

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，關(guān)系百姓健康

農(nóng)業(yè)發(fā)展路千條，質(zhì)量安全第一條

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，責(zé)任重于泰山

全面樹立農(nóng)產(chǎn)品品牌意識，增強生產(chǎn)者質(zhì)量安全責(zé)任

關(guān)愛生命，關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全

提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律意識，加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全依法監(jiān)管

 3、感激

感激傷害你的人，因為他磨練了你的心志。
感激欺騙你的人，因為他增進了你的見識。
感激鞭打你的人，因為他消除了你的業(yè)障。
感激遺棄你的人，因為他教導(dǎo)了你應(yīng)自立。
感激絆倒你的人，因為他強化了你的能力。
感激斥責(zé)你的人，因為他助長了你的定慧。
感激一切愛我與我愛的人，因為這是本分。

    4、勵志名言

只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長的路。

為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有的智慧，所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。

目標(biāo)的堅定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。

人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。

                                                      ——柳傳志

把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。

——張瑞敏

企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。

——松下幸之助

21世紀(jì)，沒有危機感是最大的危機

——哈佛商學(xué)院教授理查德

    5、公司文化警示語

以情恕人，以理律己。

敬業(yè)+忠誠+能力=前途。

真誠是通向榮譽的道路。

財不如義高，勢不如德尊。

紀(jì)律美化集體，自律提升自己。

態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。

   6、公司管理格言

公司是全體員工的家。

持續(xù)改進是我們永恒的主題。

學(xué)習(xí)是最大的收益，培訓(xùn)是最大的福利。

有德有才重用，有德無才培養(yǎng)，有才無德不用。

多思考、多懷疑、多想辦法、多干實事、少講廢話。

   7、生活啟示

·快樂是一種心境，跟財富、年齡、環(huán)境無關(guān)。擁有一顆知足的心，快樂就在你身上。

·每一日你所付出的代價都比前一日高，因為你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更積極。

   8、做事歌

今天的事，馬上去做

明天的事，準(zhǔn)備去做

困難的事，勇敢去做

復(fù)雜的事，細心去做

不會的事，學(xué)著去做

集體的事，帶頭去做

自己的事，抽空去做

   9、為人處世歌

能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，

如得意不宜重往，凡做事應(yīng)有余步。

退一步天高地闊，讓三分心平氣和，

持黃金是為珍貴，知安樂方值千金。

事臨頭三思為妙，怒上心忍讓最高，

若能以此去處事，一生安樂任逍遙。
    10、企業(yè)格言

思路決定出路，產(chǎn)品就是人品。

企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。

制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。

尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級是一種美德，尊重所有人是一種素養(yǎng)。